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Termos de Uso

Última atualização: Junho de 2026

Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização do site Nuvem e a compra de produtos. Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você concorda integralmente com estes Termos.

1. Objeto

Estes Termos regem a relação entre a Nuvem e o usuário/consumidor no que se refere ao acesso e uso do site, navegação e consulta de produtos, realização de pedidos e recebimento de comunicações de marketing (quando autorizado).

2. Elegibilidade do Comprador

Para realizar compras, você declara que: possui 18 anos ou mais (ou está sob supervisão de responsável legal); as informações fornecidas são verdadeiras e completas; está autorizado a utilizar a forma de pagamento indicada; leu e concorda com os Termos, Política de Privacidade e Política de Devolução.

3. Processo de Compra e Formação do Contrato

Um pedido só é confirmado após a aprovação do pagamento. A Nuvem reserva-se o direito de cancelar pedidos com suspeita de fraude ou dados incorretos. O contrato de compra e venda é formado no momento da confirmação do pagamento.

4. Preços e Formas de Pagamento

Os preços estão em Reais (BRL) e incluem os impostos aplicáveis. Podemos alterar preços sem aviso prévio, mas o preço aplicável ao seu pedido é o vigente no momento da finalização.

Aceitamos: Pix (à vista), cartão de crédito (até 12x sem juros — Visa, Mastercard, Elo, Amex) e boleto bancário.

5. Entrega e Frete

O frete é grátis para todo o Brasil. Prazo estimado: 7 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento, podendo variar conforme a região. Atrasos causados por eventos externos não são de responsabilidade da Nuvem.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — textos, imagens, logotipos, design e código-fonte — é propriedade da Nuvem e protegido pela legislação brasileira. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização expressa.

7. Limitação de Responsabilidade

A Nuvem não se responsabiliza por: danos causados por uso inadequado dos produtos; danos indiretos ou consequenciais; falhas temporárias do site por manutenção; atos de terceiros (transportadoras, processadores de pagamento) além do nosso controle razoável. Nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelo produto.

8. Uso Aceitável do Site

Ao utilizar nosso site, você se compromete a não tentar acesso não autorizado a sistemas, transmitir vírus ou malware, sobrecarregar a infraestrutura, utilizar dados de outros consumidores ou realizar pedidos fraudulentos.

9. Alterações nos Termos

Podemos revisar estes Termos periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou aviso no site. O uso continuado após as alterações constitui aceitação.

10. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato